CGV miniera di sale

Condizioni generali di contratto e regole di condotta nella miniera di sale. (CGV) 

1. Generale

1. Le presenti condizioni generali di contratto si considerano valide con il pagamento della tariffa di ingresso.

1.2 L'accesso è consentito solo con un biglietto d'ingresso valido.

1.3 Le persone al di sotto dei 14 anni devono essere accompagnate  da un adulto.

1.4 Bisogna rispettare le richieste del personale.

1.5 Non è consentito l’ingresso di animali di qualsiasi tipo all'interno della miniera.

1.6 E’ vietato fumare in tutti gli edifici e nei sotterranei. I rifiuti e le sigarette devono essere riposti negli appositi contenitori /posacenere posti davanti agli edifici.

1.7 Il personale di vigilanza vieterà l’ingresso alla miniera ai visitatori che abbiano assunto medicinali, droghe o alcol o a coloro che compiono atti vandalici.

2. Parcheggio

Il parcheggio in loco è consentito solo negli spazi designati per i visitatori. Siete pregati di assicurarvi che eventuali animali domestici che porterete con voi in macchina non siano esposti al sole per tutta la durata della visita.

3. Guardaroba

3.1 Non è consentito portare nei sotterranei cappelli, bastoni, ombrelli, zaini, marsupi, altri contenitori e oggetti ingombranti . Essi possono essere riposti in appositi armadietti del centro visitatori. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per tutti gli oggetti portati all’interno della miniera.

3.2 Per gli oggetti di valore sono disponibili degli appositi armadietti. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per tutti gli oggetti portati all’interno della miniera.

3.3 Non è consentito portare passeggini all’interno della miniera; è possibile prendere a noleggio dei marsupi per bambini.

4. Abbigliamento

4.1 Per motivi di sicurezza, tutti i visitatori che prendono parte alla visita guidata della miniera devono indossare indumenti da miniera, che si possono mettere, negli appositi spogliatoi, sopra i vestiti normali. I visitatori sono pregati di restituire l’abbigliamento da minatore in condizioni integre.

4.2 L’eventuale perdita e danneggiamento degli indumenti deve essere segnalato al personale di sorveglianza prima di lasciare il sito.

5. Ingresso nella miniera

5.1 L’orario per cambiarsi gli abiti e l'orario di partenza per entrare nella miniera sono riportati sul biglietto di ingresso. In treno possono viaggiare un massimo di 55 adulti. In presenza di una classe scolastica con alunni di età inferiore ai 12 anni, potranno viaggiare in treno un massimo di 65 alunni.

5.2 Le persone in coda che spingono in avanti, che salgono sul treno senza autorizzazione o, in generale, violano le norme di sicurezza, saranno escluse dall'ingresso alla miniera o assegnati ad un tour successivo. Non ci sarà alcun diritto al rimborso del biglietto d’ingresso per uno di questi casi esaminati.

6. Persone con disabilità o mobilità ridotta

A causa delle particolari condizioni dei sotterranei, le persone con disabilità o mobilità ridotta possono entrare solo se accompagnati da due adulti, che devono essere in grado di trasportare la persona disabile fuori dalla miniera in caso di pericolo. Il personale di vigilanza può non consentire l’accesso se risulta evidente che l’ingresso alla miniera potrebbe comportare un aumento del rischio per la persona disabile. In questo caso la tariffa di ingresso pagata verrà restituita all’interessato (ed anche all’accompagnatore, se questi rinuncia alla visita della miniera) con la firma del supervisore.

7. Norme di sicurezza

7.1 Durante il tour bisogna assolutamente seguire le istruzioni indicate dal personale di vigilanza.

7.2 È molto importante stare insieme al gruppo e non muoversi da soli nei sotterranei. Se un visitatore non è in grado di continuare il tour deve informare immediatamente la guida turistica, che provvederà a far riportare indietro il visitatore.

7.3 Durante l'ingresso e l'uscita dalla miniera sulla ferrovia, i piedi devono sempre poggiare sulle pedane della vettura. Non si possono allungare le braccia e le gambe lateralmente. Non è consentito alzarsi dal proprio posto o saltare giù dal treno mentre questo è in movimento. E’ consentito lasciare il treno solo se i visitatori sono stati espressamente invitati a scendere dal conducente.

7.4 L'utilizzo dello scivolo è a vostro rischio e pericolo. I visitatori che non vogliono utilizzare lo scivolo possono utilizzare i metodi alternativi che si trovano vicino lo scivolo (carreggiata o scale).

7.5 L'utilizzo dello scivolo presuppone l’idoneità fisica che dovrà essere valutata, sotto propria responsabilità, dal visitatore stesso. I visitatori che non vogliono utilizzare lo scivolo possono utilizzare i metodi alternativi che si trovano vicino lo scivolo (carreggiata o scale).

7.6 Sarà esclusiva responsabilità dei genitori (o di chi detiene la custodia) valutare se lo scivolo è adatto al loro bambino. Se la guida turistica dimostra di avere delle preoccupazioni a riguardo, può vietare al bambino di scivolare.

7.7 La sicurezza dei visitatori è di primaria importanza. La guida può vietare l'utilizzo dello scivolo nei casi un cui sussistano dubbi in materia di sicurezza. 

7.8 Quando si viaggia sulla zattera sul lago salato è vietato scavalcare la barriera. Sulla zattera è vietato stare in piedi sui sedili o camminare durante il viaggio.

7.9 Le barriere possono essere aperte solo dalla guida turistica.

7.10 Tutti gli impianti e le apparecchiature tecniche possono essere azionate solo dalla guida turistica. Ciò vale anche per salire e scendere in ascensore e per entrare e uscire dal treno.

7.11 È vietato toccare e azionare le attrezzature presenti nella miniera.

7.12 È severamente proibito entrare e soffermarsi sui binari di ingresso e di uscita della ferrovia e sui binari all'interno del tour della miniera.

8. Scattare fotografie, registrazioni video

8.1 È vietato scattare fotografie durante l'intero tour della miniera di sale e sulla strada fino all'ingresso. Scattare fotografie all’aperto è consentito solo se la sicurezza operativa lo consente e non si ostacola il traffico.

8.2 Con la presente il visitatore presta il suo consenso allo scatto di fotografie sulla strada fino all'ingresso della miniera e sul primo scivolo. E’ possibile acquistare le foto, dopo la fine della visita della miniera. Per motivi di sicurezza sono state installate telecamere di sorveglianza in vari punti nella miniera; I loro segnali vengono registrati e conservati per un certo periodo. Saranno osservate le disposizioni in materia di protezione dei dati.

9. Limitazione di responsabilità

La responsabilità della miniera di sale e del personale autorizzato è limitata ai seguenti casi:

1) per la totalità dei danni, solo nei casi di dolo o colpa grave dei suoi organi o del personale dirigente,

2) di fatto, per ogni inadempimento di fondamentali obblighi contrattuali;

3) al di fuori di tali obblighi, di fatto, solo nei casi di dolo o colpa grave del personale ausiliario;

4) per i casi di cui al punto 2. e 3. il risarcimento danni è limitato ai danni tipicamente prevedibili.

Le limitazioni di responsabilità di cui al paragrafo 9 non si applicano per danni tali da provocare lesioni personali e da compromettere la vita e l'incolumità fisica.

 

Data, 04/2016